长久以来,家电作为耐消品,其更新换代速度相对较慢,但随着年轻消费群体对婚姻观念转变及住房流动性的提高,家电行业迎来新的增长点。近年来,小家电通过 “幸福感营销”的策略成功吸引了众多消费者的注意,尽管市场饱和及消费者审慎态度的增加让小家电行业的热度看似有所下降。但任拓通过对电商数据分析发现,小家电行业的大增长点依然显著而稳健,并且进入了一个由消费心智升级推动的增长新阶段。
尽管小家电市场整体面临挑战,但部分品类却实现了显著的心智升级,带动了整体增长。其中,生活小电中的空气净化器和厨房小电的净水器表现尤为突出。口罩期后,呼吸安全成为消费者的首要关注点,长期以来被忽视的空气清洁问题迎来了需求的爆发。数据显示,空气净化器在2024年实现了28%的销额增速,其中专业级产品(4000元以上)的增速更是远超入门级产品。这一增长不仅体现在家用市场,办公场所的空气净化需求也在不断增加,桌面型空净和空气质量检测仪的增长尤为显著。
与空气净化器不同,净水器市场的心智升级主要体现在品类属性的深化上。数据显示,净水器在厨房小电中稳居销冠宝座,市场份额达到12%,相关销额同比增长3%。值得关注的是,全屋/嵌入式净水系统/套装的销售额增长达到了惊人的180%,这表明净水器正逐步成为家装需求级别的产品,消费者对其的重视程度正在不断提高。
在生活小电领域,扫地机器人作为行业体量占比19%、销额超过70亿、同比增速达15%的断层式TOP产品,无疑是消费心智升级的典型代表。扫地机器人市场的增长反映了消费者对家庭清洁需求的深刻变革。尽管市场集中度极高,CR4在2024年上半年达到了80%, 但扫地机器人市场仍然孕育着新的增长机会。扫地机器人作为高频使用的耐消品,其耗材市场却是一片蓝海。如主刷、边刷、滤网、拖布等耗材的官方售价较高,给消费者带来了不小的负担。因此,部分品牌开始聚焦于扫地机配件耗材市场,以更低的价格提供相同品质的产品,从而实现了惊人的60%增速。这一案例展示了在消费心智升级的背景下,即使是在高度集中的市场中,也依然存在通过挖掘消费者深层次需求实现增长的机会。
综上所述,小家电行业进入了一个由消费心智升级推动增长的新阶段。空气净化器、净水器和扫地机器人等产品的增长,展示了消费者对品质生活的追求和对家庭健康的重视。通过任拓的电商数据分析案例,可以看到从业者需要更加深入地理解消费者的需求变化,并通过技术创新和品类升级来满足消费者的深层次需求,实现业务突破。